Առաքման քաղաքականություն (Shipping Policy)

Ձևանմուշ՝ խմբագրվող դաշտերով։ Փոխարինեք փակագծերի մեջ նշված հատվածները ձեր իրական տվյալներով։

Խանութ/կայք: [haycomp.shop]
Կոնտակտ: [support@haycomp.shop] | [+374 93078021 ]
Վերջին թարմացում: [ՏՏՏՏ-ԱԱ-ՕՕ]

---

1) Պատվերի մշակման ժամանակ

• Պատվերների ստանդարտ մշակումը՝ [X ժամ/աշխ. օր]։

• [X]-ից հետո գրանցված պատվերները մշակվում են հաջորդ աշխատաորում։

• Բարձր բեռնվածության շրջաններում (Ամանոր, աքցիաներ) հնարավոր են ուշացումներ [+X օր]։

2) Առաքման տարբերակներ

Ներքին (Հայաստան)

• Սուրհանդակ/Yerevan Courier: [X–Y աշխ. օր], առաքումը՝ [քաղաքային սահմանների/նշված համայնքների] ներսում։

• HayPost/գործընկեր փոստային ծառայություն: [X–Y աշխ. օր]՝ ըստ մարզի/հասցեի։

Միջազգային

• [DHL/UPS/Aramex/…]՝ ժամկետները և արժեքը կախված են ուղղությունից և քաշ/ծավալից։

• Առաքման հնարավորությունները (երկրներ/սահմանափակումներ) խնդրում ենք ստուգել պատվեր կատարելու պահին։

3) Սակագներ և անվճար առաքում

• Առաքման արժեքը հաշվարկվում է քաշի/ծավալի և ուղղության հիման վրա և ցուցադրվում է վճարման քայլում։

• Անվճար առաքում (ընտրովի): պատվերներ՝ ≥ [X AMD] (միայն Հայաստան / կամ ընտրված քաղաքներում)։

4) Հետևում (Tracking)

• Առաքման հանձնման պահին տրամադրվում է հետևման համարը։

• Հետևման թարմացումները կարող են տեսանելի դառնալ կրիչի համակարգում [մինչև X ժամ] ուշացումով։

5) Առաքման փորձ և անհաջող առաքում

• Սուրհանդակային ծառայությունը կատարում է [1–2] փորձ։ Չհաջողվելու դեպքում՝

  • Կիրառվում են պահեստավորման/վերառաքման հնարավոր լրացուցիչ վճարներ։

  • Հաճախորդը պատասխանատու է ճիշտ և ամբողջական հասցե տրամադրելու համար։

6) Վնասված կամ կորցրած ուղարկումներ

• Ստացման պահին խնդրում ենք ստուգել փաթեթը։ Տեսանելի վնասի դեպքում խնդրեք կազմել ակտ և անմիջապես գրեք մեզ **[մինչև X օր]**ում։

• Կորուստ/ուշացում ծնկաձև դեպքերում հայցը ներկայացվում է կրիչին՝ մեր աջակցությամբ։ Լուծման ժամկետները կախված են համագործակցող ծառայությունից։

7) Մաքսատուրքեր և տեղական հարկեր (միջազգային)

• Միջազգային առաքումների դեպքում **մաքսատուրքերն ու տ